Tiếp thị liên kết là gì?

Tiếp thị liên kết là một mô hình quảng cáo trong đó một công ty trả tiền cho các nhà xuất bản bên thứ ba để tạo lưu lượng truy cập hoặc dẫn đến các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Các nhà xuất bản bên thứ ba là các chi nhánh và phí hoa hồng khuyến khích họ tìm cách quảng bá công ty.

Hiểu về Tiếp thị liên kết

Internet đã làm tăng sự nổi bật của tiếp thị liên kết. Amazon ( AMZN ) đã phổ biến cách làm này bằng cách tạo ra một chương trình tiếp thị liên kết, theo đó các trang web và người viết blog đặt liên kết đến trang Amazon cho một sản phẩm được đánh giá hoặc thảo luận để nhận phí quảng cáo khi mua hàng được thực hiện. Theo nghĩa này, tiếp thị liên kết về cơ bản là một chương trình tiếp thị trả tiền cho hiệu suất trong đó hoạt động bán hàng được thuê ngoài trên một mạng lưới rộng lớn.

Tiếp thị liên kết có trước Internet, nhưng trong thế giới tiếp thị kỹ thuật số , phân tích và cookie đã biến nó thành một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la. Một công ty đang chạy chương trình tiếp thị liên kết có thể theo dõi các liên kết mang lại khách hàng tiềm năng và thông qua phân tích nội bộ, xem có bao nhiêu chuyển đổi thành bán hàng.

Một thương gia thương mại điện tử muốn tiếp cận nhiều người dùng internet và người mua sắm hơn có thể thuê một đơn vị liên kết. Một chi nhánh có thể là chủ sở hữu của nhiều trang web hoặc danh sách tiếp thị qua email; chi nhánh có càng nhiều trang web hoặc danh sách email thì mạng lưới của chi nhánh đó càng rộng. Sau đó, chi nhánh được thuê sẽ giao tiếp và quảng bá các sản phẩm được cung cấp trên nền tảng thương mại điện tử với mạng của họ. Đơn vị liên kết thực hiện điều này bằng cách chạy quảng cáo biểu ngữ , quảng cáo văn bản, đăng liên kết trên trang web của mình hoặc gửi email cho khách hàng. Các công ty sử dụng quảng cáo dưới dạng bài báo, video và hình ảnh để thu hút sự chú ý của khán giả đến một dịch vụ hoặc sản phẩm.

Khách truy cập nhấp vào quảng cáo hoặc liên kết sẽ được chuyển hướng đến trang web thương mại điện tử. Nếu họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ, người bán thương mại điện tử sẽ ghi có vào tài khoản của đơn vị liên kết khoản hoa hồng đã thỏa thuận , có thể là 5% đến 10% giá bán.

Cân nhắc đặc biệt

Mục tiêu của mô hình này là tăng doanh số bán hàng và tạo ra giải pháp đôi bên cùng có lợi cho cả người bán và đơn vị liên kết. Hệ thống này là duy nhất và có lợi nhuận và ngày càng trở nên phổ biến.

Internet và cải tiến công nghệ đang làm cho mô hình dễ thực hiện hơn. Các công ty đã cải thiện cách họ theo dõi và trả hoa hồng cho những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Khả năng theo dõi khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng tốt hơn góp phần vào cách họ có thể cải thiện hoặc định vị sản phẩm của mình tốt hơn.

Những người quan tâm đến việc theo đuổi tiếp thị liên kết sẽ được hưởng lợi từ việc hiểu những gì liên quan, cũng như những ưu điểm và nhược điểm của nó. Các công ty tìm kiếm chi nhánh sẽ được hưởng lợi từ việc kiểm tra và đánh giá đúng đối tác của họ. Nhìn chung, đây là một cách hiệu quả, chi phí thấp để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ, nâng cao nhận thức về thương hiệu và mở rộng cơ sở người tiêu dùng.

Các loại tiếp thị liên kết

Có ba loại tiếp thị liên kết chính: tiếp thị liên kết không liên kết, tiếp thị liên kết có liên quan và tiếp thị liên kết có liên quan.

1. Tiếp thị liên kết không ràng buộc: Đây là mô hình quảng cáo trong đó đơn vị liên kết không có mối liên hệ nào với sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang quảng cáo. Họ không có kỹ năng hoặc chuyên môn liên quan đã biết và không đóng vai trò là cơ quan có thẩm quyền hoặc đưa ra tuyên bố về việc sử dụng nó. Đây là hình thức tiếp thị liên kết đơn giản nhất. Việc thiếu gắn bó với khách hàng tiềm năng và sản phẩm sẽ loại bỏ đơn vị liên kết khỏi nghĩa vụ giới thiệu hoặc tư vấn.
2. Tiếp thị liên kết có liên quan: Như tên gợi ý, tiếp thị liên kết có liên quan liên quan đến việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một đơn vị liên kết có một số loại mối quan hệ với ưu đãi. Nói chung, kết nối là giữa thị trường ngách của đơn vị liên kết và sản phẩm hoặc dịch vụ. Đơn vị liên kết có đủ tầm ảnh hưởng và chuyên môn để tạo lưu lượng truy cập và mức độ quyền hạn của họ khiến họ trở thành một nguồn đáng tin cậy. Tuy nhiên, chi nhánh không đưa ra tuyên bố nào về việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
3. Tiếp thị liên kết có vai trò quan trọng hơn: Loại tiếp thị này thiết lập mối liên hệ sâu sắc hơn giữa đơn vị liên kết và sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang quảng cáo. Họ đã sử dụng hoặc hiện đang sử dụng sản phẩm và tự tin rằng những trải nghiệm tích cực của họ có thể được chia sẻ bởi những người khác. Kinh nghiệm của họ là những quảng cáo và họ đóng vai trò là nguồn thông tin đáng tin cậy. Mặt khác, vì họ đang cung cấp đề xuất nên danh tiếng của họ có thể bị tổn hại bởi bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ việc cung cấp.

Ưu điểm và nhược điểm của Tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết có thể mang lại phần thưởng lớn cho công ty quảng cáo và nhà tiếp thị liên kết. Công ty được hưởng lợi từ quảng cáo chi phí thấp và các nỗ lực tiếp thị sáng tạo của các chi nhánh, và các chi nhánh được hưởng lợi bằng cách kiếm thêm thu nhập và ưu đãi . Lợi tức đầu tư cho tiếp thị liên kết cao vì công ty chỉ trả tiền cho lưu lượng truy cập được chuyển đổi thành doanh thu. Chi phí quảng cáo, nếu có, do chi nhánh chịu.

Công ty quảng cáo đặt ra các điều khoản của một chương trình tiếp thị liên kết. Ban đầu, các công ty chủ yếu trả chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (lưu lượng truy cập) hoặc chi phí cho mỗi dặm (số lần hiển thị) trên các quảng cáo biểu ngữ. Khi công nghệ phát triển, trọng tâm chuyển sang hoa hồng trên doanh số bán hàng thực tế hoặc khách hàng tiềm năng đủ điều kiện. Các chương trình tiếp thị liên kết ban đầu rất dễ bị gian lận vì các nhấp chuột có thể được tạo ra bởi phần mềm cũng như các lần hiển thị.

Giờ đây, hầu hết các chương trình liên kết đều có các điều khoản và điều kiện nghiêm ngặt về cách tạo khách hàng tiềm năng. Ngoài ra còn có một số phương pháp bị cấm, chẳng hạn như cài đặt phần mềm quảng cáo hoặc phần mềm gián điệp chuyển hướng tất cả các truy vấn tìm kiếm sản phẩm đến trang của đơn vị liên kết. Một số chương trình tiếp thị liên kết đi xa đến mức trình bày cách thảo luận về sản phẩm hoặc dịch vụ trong nội dung trước khi liên kết liên kết có thể được xác thực.

Vì vậy, một chương trình tiếp thị liên kết hiệu quả đòi hỏi một số suy nghĩ trước. Các điều khoản và điều kiện phải được giải thích rõ ràng, đặc biệt nếu thỏa thuận hợp đồng trả tiền cho lưu lượng truy cập chứ không phải bán hàng. Khả năng gian lận trong tiếp thị liên kết là có thể.

Các chi nhánh vô đạo đức có thể chiếm đoạt các tên miền có lỗi chính tả và nhận hoa hồng cho việc chuyển hướng. Họ có thể điền các biểu mẫu đăng ký trực tuyến bằng thông tin giả mạo hoặc bị đánh cắp và họ có thể mua AdWords theo các cụm từ tìm kiếm mà công ty đã xếp hạng cao, v.v. Ngay cả khi các điều khoản và điều kiện rõ ràng, một chương trình tiếp thị liên kết yêu cầu ai đó giám sát các chi nhánh và thực thi các quy tắc.

Tuy nhiên, đổi lại, một công ty có thể tiếp cận những người năng động, sáng tạo để giúp bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ ra thế giới.

Ví dụ về Tiếp thị liên kết

Tiếp thị liên kết Amazon

Chương trình tiếp thị liên kết của Amazon, Amazon Associates, là một trong những chương trình tiếp thị liên kết lớn nhất thế giới.2Người sáng tạo, nhà xuất bản và người viết blog đăng ký để chia sẻ các sản phẩm và dịch vụ của Amazon trên trang web hoặc ứng dụng của họ và đổi lại, nhận tiền thù lao cho doanh số mà trang web của họ tạo ra.

Amazon đặt tiêu chí nghiêm ngặt cho các loại trang web và ứng dụng lưu trữ quảng cáo của mình. Ví dụ: các trang web không được chứa nội dung sao chép từ một trang web hoặc người tạo khác và có sẵn cho công chúng. Website phải hoạt động với nội dung mới và phù hợp theo tiêu chuẩn của Amazon. Ví dụ: chúng không được chứa nội dung tục tĩu hoặc xúc phạm, khuyến khích hành vi bạo lực hoặc bất hợp pháp hoặc chứa bất kỳ nội dung nào được cho là có hại cho người khác.

Việc phê duyệt phụ thuộc vào quá trình xem xét kỹ lưỡng của nhân viên Amazon và việc đáp ứng hạn ngạch bán hàng đủ điều kiện (ba trong vòng 180 ngày kể từ ngày đăng ký). Nếu một ứng dụng bị từ chối, nó sẽ không đủ điều kiện để xem xét lại. Sau khi được phê duyệt, tiền hoa hồng sẽ kiếm được khi khách truy cập trang web mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ Amazon.

Amazon Associates có thể kiếm được tới 20% tiền hoa hồng cho doanh số bán hàng đủ điều kiện. Tỷ lệ được cố định và dựa trên danh mục sản phẩm và chương trình. Như một phần thưởng, Amazon cung cấp các khoản hoa hồng đặc biệt cho một số sự kiện nhất định.

Tiếp thị liên kết Etsy

Etsy ( ETSY ) — thị trường toàn cầu, trực tuyến dành cho hàng hóa cổ điển và các mặt hàng độc đáo khác — quảng cáo sản phẩm của mình thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm các đối tác tiếp thị liên kết. Để đăng ký, ứng viên phải nộp đơn trực tuyến thông qua cổng thông tin chương trình liên kết. Để đủ điều kiện trở thành đối tác tiếp thị liên kết của Etsy, các ứng viên đủ điều kiện phải từ 18 tuổi trở lên, có trang web đang hoạt động, duy nhất, có nhận diện thương hiệu và đáp ứng các tiêu chí khác.3

Nếu được chấp thuận, Etsy trả hoa hồng cho đơn vị liên kết đối với doanh số bán hàng mà họ mua được—doanh số bán hàng do trang web của họ quảng bá sản phẩm. Tỷ lệ hoa hồng khác nhau và được thanh toán trên giá đặt hàng. Người bán trên Etsy có thể là chi nhánh, nhưng họ không thể kiếm tiền hoa hồng trên sản phẩm của mình nếu không có sự cho phép đặc biệt. Etsy tuyên bố rằng họ có quyền chấm dứt thỏa thuận bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì và có thể giữ lại khoản bồi thường vì bất kỳ lý do chính đáng nào.

Tiếp thị liên kết của eBay

Mạng Đối tác của eBay là chương trình tiếp thị liên kết của eBay trả tiền cho các đối tác để chia sẻ danh sách cá nhân của họ bên ngoài eBay Inc. ( EBAY ). Đơn vị liên kết kiếm được hoa hồng và có thể kiếm được tín dụng đối với phí thương gia cuối cùng của họ.4Các đối tác của eBay cũng có thể kiếm được hoa hồng trên các mặt hàng của người bán khác.

Hoa hồng kiếm được khi người mua đặt giá thầu hoặc mua ngay một mặt hàng trong vòng 24 giờ sau khi nhấp vào liên kết mua eBay trên trang web của chi nhánh. Đối với các giá thầu đã gửi, hoa hồng sẽ được trả nếu người mua thắng phiên đấu giá trong vòng 10 ngày kể từ ngày đặt giá thầu.

Tỷ lệ hoa hồng phụ thuộc vào danh mục mặt hàng được bán và dao động từ 1% -4%. Không quá $550 sẽ được thanh toán cho bất kỳ lần bán đủ điều kiện nào. Thẻ quà tặng, các mặt hàng do tổ chức từ thiện bán và các chương trình khuyến mãi đặc biệt thường không được coi là doanh số bán hàng đủ điều kiện do nguồn doanh thu thấp.

Nguồn cấp dữ liệu buzz

Buzzfeed là một công ty truyền thông kỹ thuật số có trụ sở tại New York, được biết đến với các tin tức lan truyền và các câu chuyện giải trí, câu đố và đánh giá sản phẩm. Phân khúc Mua sắm trên Buzzfeed của nó có tính năng và đánh giá các sản phẩm và dịch vụ của các đối tác khác nhau. Khách truy cập có thể đọc các bài đánh giá sản phẩm của Buzzfeed và chọn các liên kết liên kết để mua hàng. Buzzfeed kiếm được hoa hồng từ mỗi lần bán hàng được tạo ra từ trang web của mình.